Анжела Ударцева. ЗАПЛАТКИ ДЛЯ КРЫШ ПАЛАТКИ

(Опубликовано в № 22 газеты «Заря Севера», 2019 год).

Дожди, причем проливные, которые почти непрерывно шли на прошлой неделе, вскрыли еще больше уязвимых мест в кровлях многоквартирных домов Палатки, Хасына, Стекольного. И в итоге это только увеличило количество заявок у управляющих компаний «ХУК» и «МКС», диспетчерская которых накалялась до предела, а вместе с этим эмоции жильцов и работников самих «управляек». Как мне сказала одна из жительниц Палатки, которая еще 14 мая подавала заявку по текущей кровле, а спустя неделю, когда уже начала замыкать от непрекращаемой течи электропроводка, она снова решила позвонить в диспетчерскую и уточниться о времени обещанного ремонта прохудившейся крыши. И видно позвонила в самый пик обращений, потому что диспетчер лишь сказала в ответ на вопрос жительницы о сроках по ремонту кровли, «Я не хочу с вами разговаривать!» и бросила трубку. Конечно, собственница жилья была в полном возмущении от такого общения с диспетчерской «управляйки».По этому конкретному поводу я обратилась непосредственно к учредителю «МКС» Д. С. Черных, потому что жалоб на некорректность диспетчеров (уж не хочется называть это хамством и грубостью) и на сроки исполнения самих заявок был шквал. Количество звонков и визитов в редакцию и тоже огромное.Улицы Центральная, Космонавтов, Почтовая, Юбилейная (Палатка), Цареградского (Хасын) подавали и подают свои сигналы о помощи по поводу текущих кровель. И, кажется, конца и края им нет, потому что самый главный «проверяльщик» качества кровель — проливной дождь — то в одном, то в другом месте просачивался в квартиры жильцов и делал свою «черную» работу по заливанию потолков, окон, электропроводов...Отсюда и перехлест эмоций собственников жилья, которые, опасаясь находиться в промокших квартирах, ожидали лишь одного — скорейшей действенности по ремонту кровель. Но тот же дождь мешал этой оперативности по выполнению работ, потому что не все стройматериалы можно использовать по назначению в сырую погоду.В итоге скопилось больше ста заявок по текущим кровлям, а в целом обращений по управляющим компаниям — порядка 260, как сказал мне Д. С. Черных. И везде требуют или просят сделать как можно быстрее работу по поданной заявке.Вот как яркий пример такого «прошения» конкретной действенности — адрес пенсионерки А. Г. Буденковой, которая живет на улице Центральная, 14. По этому адресу я побывала вместе с активными гражданами Палатки (Л. Ш. Амзараковой, Е. Л. Азизовой), которые со своей стороны пытались находить деловой контакт с представителями «МКС» и «ХУК» и заставлять их реально делать работу по предотвращению течи кровель по разным адресам п. Палатка.Казалось бы, им то зачем этого добиваться, лазать по чужим крышам (включая и те, которые рабочие латали в морось), но с другой стороны и людям, которые, как они считают, грубо обходились в офисе «управляек» хотелось хоть кому-то выговориться, показать посредством соцсетей свои видеоролики и свои снимки, отражающие всю в прямом смысле плачевность ситуаций.Испорченные потолки, стены, обои, мебель, игрушки, полы, ковры.Сырость стала «спутником жизни» многих квартир и бесконечного мотания нервов самих жильцов. Эти ролики, снимки отправлялись в адрес главного лица «МКС» — Д. С. Черных и даже представителям власти, которых просили хоть как то повлиять на ситуацию.Надо отдать должное, что несмотря на взвинченность ситуации в связи с огромным количеством заявок, сам учредитель «МКС» ни разу не нагрубил никому, кто бы ему самолично ни позвонил (а я ряду жильцов давала его личный телефон, понимая их вынужденное положение), и ни разу не пропадал из зоны доступа.Я с ним неоднократно и по вацапу переписывалась, и по телефону общалась, но все время он обещал достойно решить вопросы по каждой кровле.Хамства лично от него не было ни разу, а чувствовалось, что он старается исправить ситуации, причем по ряду направлений сразу. Когда и общественность, и глава округа Б. В. Соколов, к которому тоже был шквал обращений, потребовали увеличить количество рабочих по ремонту крыш, то Д. С. Черных это незамедлительно сделал. Более того, сначала он говорил, что имеющиеся стройматериалы нельзя использовать в дождь, а потом решил поменять план действий и кроме того, что привлек несколько бригад к ремонту крыш, еще и начал активно применять гудрон, который строителями заливался в сырость, чтобы хоть как-то предотвратить сильные течи еще до того, как наладится погода. Не знаю, правильными были ли эти решения, но попытки экстренно решить вопросы, все же, последовали.Хотя те, кто побывал на крыше из числа общественности после таких, «точечных хирургических вмешательств» при помощи горячих заплаток из гудрона, были не впечатлены качеством. Но как пояснил учредитель, как только дождь прекратится, по поступившим заявкам будут проведены более обстоятельные ремонты с применением нового материала (гидроизоляционного), чтобы на первом месте уже было качество, а не спешное выполнение работ по принципу «тяп-ляп».Конечно, работы — аврал, потому что заявок по протечке крыш — десятки, а попробуй сделать с дефектом, главный «ревизор» — его величество Дождь снова же все проверит на качество.Так что, в любом случае важен результат!!! — Я хочу, чтобы у меня в квартире не текло. Я в прошлом году подавала письменно заявку на ремонт кровли — в середине мая, и в этом году, спустя, получается, год я опять подала письменно заявку в середине мая. Дайте мне на пенсии нормально пожить, отремонтируйте вы участок крыши так, чтобы вода по всем фронтам не текла в мою квартиру. А то у меня сплошное «кап-кап» с потолка и куча разной посуды установлено. И также из-за этих неурядиц у меня постоянно — «кап-кап» на мозги, ведь из-за этой дождевой капели уснуть не могу, и в итоге еще приходится себе и корвалол накапывать, просто сил нет, нервов нет… Спустя год, как снова начались сильные дожди и опять у нас течь. Сделайте качественный ремонт, очень прошу!!! — говорила А. Г. Буденкова с Центральной, 14, показывая свои заявления с входящими номерами прошлого и нынешнего годов.И ведь заметьте, квартира у нее находится не на пятом этаже, а на третьем, а вся квартира промокла, будто она живет на чердаке. Ее слова мы дословно передали руководителю «управляйки», а также ему отправили по вацапу ее копии прошлогоднего и нынешнего заявлений.Я уже здесь не хочу рассуждать о том, что должна быть высокая активность жильцов, что если вам не нравится обслуживание, то можно расторгнуть договор.Хотелось бы рассчитывать на порядочность и ответственность тех, кто собирает деньги за текущий ремонт. Но можно ли в это верить? — это уже судить самим собственникам жилья, у которых и козыри в руках. Важно, что помимо жалоб, к нам поступают и реальные предложения жильцов, один из них написал свой отклик на одну из наших недавних публикаций в газете.
RSS
Нет комментариев. Ваш будет первым!
Загрузка...